ながらホームの設置および運営に関する苦情などは、
第一義的にはホーム内で解決するのが原則です。
そういった問題が生じた場合には、まずホーム内で十分話し合っていただいていますが、
しかしそれでもなお、ホーム内での処理に不満を感じた場合は、
協会にご連絡いただければ問題解決に協力してもらえます。
なお、申し立てられた苦情の種類よっては、決して苦情処理委員会の審議に
付託されるわけではありません。
